凤台交警积极应对春节前车驾管业务办理高峰

　　凤台县公安局交管大队针对临近春节，返乡群众到车管所办理机动车入户等车驾管业务迅猛增加，大队车管所采取开展延时服务等举措，加班加点为群众办理各项车驾管业务，确保了返乡群众来所办理业务没有一人受到延误。

　　自农历腊月二十三传统小年以来，凤台县在外地打工返乡的群众，到家后第一时间来到车管所办理车辆年检、新车入户、驾驶证等各项车驾管业务，导致车管所业务大厅内外都挤满了办理业务的群众。为了方便群众，车管所所长曹向阳按照大队部署和要求，科学合理调整人员，组织全体车管所民警、辅警延时服务，加班加点工作，服务好每一位前来办理业务的群众。一是面对前来办理车驾管业务的返乡群众对业务流程不熟悉的情况，车管所发挥好值日警官作用，安排专人为群众提供咨询导办服务，讲解有关办理程序，并引导群众到各业务窗口办理手续，及时解决各种疑难问题和化解各种矛盾，防止出现车辆堵塞和人员拥挤引发的意外，确保业务大厅办公秩序井然和各项业务顺利办理。二是科学合理安排各岗位人员，把延时服务贯穿每日工作始终，全体民警、辅警每天上午提前30分钟上班，下午推迟1个小时下班，增加人手加快办理业务进度，缓解受理窗口的压力，最大限度地方便群众，减少群众等候时间，避免他们前来办理业务跑“第二趟”情况的发生。三是在办理业务期间，车驾管民警认真履行职责，坚持从细微处入手，严格把关，严格按照规范要求办理每项车驾管业务，确保了办理质量，提高了工作效率。

　　据统计，仅1月20日一天，就办理了各项车驾管业务1150余件，其中驾驶证业务850余件，机动车业务300余（新车入户95辆）件，确保了没有一名群众因为人多而导致业务办理受到延误，受到广泛赞誉。