国家(淮南)医保信息平台上线公告

编辑日期:2021-12-13 16:06信息来源:市医疗保障局作者:王芳芳责编:褚燕阅读次数:字体【  

各参保群众、参保单位,各医药机构,全市医保部门:

目前,我市已完成国家(安徽省)医保信息平台系统基本功能建设和测试,具备上线条件,定于2021年12月13日恢复全市医保定点医药机构门诊、住院和药店的医保结算以及医保公共服务(其中,医疗救助、门诊慢特病等业务暂缓办理,离休干部的费用由医院先行垫付)。

新平台上线初期,系统运行尚不稳定,这是各地普遍存在的问题,可能会对本地及异地就医、购药带来不便,敬请广大参保群众谅解。

因前期停机期间积压的业务量大,建议广大参保人合理安排时间,错峰办理医保业务,避免长时间排队等待。

各医药机构、药店要第一时间把上线运行中的各种问题反馈到医保部门,便于尽快解决;同时,积极配合医保部门向广大就医群众耐心解释说明。

全市各级医保部门会及时收集群众反映的各种问题,组织人员尽快解决,请有关就医群众耐心对待、理解支持。

请全市医保部门高度重视,及时热情回复解答群众诉求,解决群众困难,不得推诿、拒绝。淮南市各级医保部门的咨询电话见附表。

附表:全市医保业务咨询电话。

 

2021年12月12日   

附表:全市医保业务咨询电话

部门

电话

业务范围

市医保局

待遇保障科

6686772

医疗救助

市医保中心

医务管理科

6608010

报销结算

基金结算科

6881767

稽核科

6818380

两定协议

离休干部科

6881340

 

市医保权益中心

6650012

征缴

市医保信息中心

6650127

 

医保窗口

市医保服务大厅

6881386

 

寿县政务服务中心医保窗口

4108006

 

凤台县政务中心医保窗口

8682098、8682096

 

大通区政务服务中心医保窗口

2519022

 

田家庵区政务中心医保窗口

2698191

 

八公山区政务大厅医保局窗口

2383503

 

谢家集区政务服务中心医保窗口

2117998

 

潘集区政务服务中心医保窗口

4984313

 

毛集区政务服务中心医保窗口

5393688

 

经开区政务服务中心

6801219

 

高新区社保所窗口

6941240