尊敬的来信人:您好!根据上级工作安排,居民出入证发放一户一卡,且只给房主发放,租户不予发放。如租户需要生活物资,可联系房主或社区工作人员代为采购。已安排网格员为您采买生活物资。感谢您对我们工作的理解和支持。