凤台县人民政府2022年政府信息公开工作年度报告

    本年度报告是依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）及《安徽省政务公开办公室关于做好2022年度政府信息公开工作年度报告编制和数据报送工作的通知》（皖政务办秘〔2023〕1号）要求，由凤台县人民政府办公室编制。全文包括：2022年度总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等6项内容。本年度报告中使用数据统计期限为2022年1月1日至12月31日。本年度报告的电子版可在凤台县人民政府网站（http://www.ft.gov.cn/）政府信息公开“信息公开工作年度报告专题——凤台县人民政府政务公开工作年度报告”栏目下载。如对本报告有任何疑问，请与凤台县数据资源管理局联系（地址：淮南市凤台县中山南路凤台县数据资源管理局，电话：0554-8683277，邮编：232100）。

一、总体情况

2022年，凤台县人民政府以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实《淮南市人民政府办公室关于印发淮南市2022年政务公开重点工作任务分工的通知》的各项重点工作，结合本县实际情况，按照各单位职能制发《凤台县2022年政务公开重点工作任务分工》，依法及时公开各类政府信息，将信息公开工作落到实处。

（一）主动公开

2022年，凤台县人民政府共公开信息15823条，重点落实行政权力、疫情防控、助企纾困、重点领域、政策解读及基层政务公开等多个领域信息公开。按照上级文件要求切实做好规范性文件集中公开工作，完善规范性文件平台建设，凤台县人民政府积极搭建政策文件库，完善搜索功能。2022年全县共新增规范性文件6件。对照重点工作任务分工搭建稳经济和市场主体纾困专栏专题，为切实做好稳经济大盘一揽子政策举措公开工作提供保障。深入推进公共企事业单位信息公开，创建教育、卫生健康、水电气热、生态环境、公共交通等公共企事业单位目录。同时搭建公共企事业单位信息公开专题专栏。

（二）依申请公开

规范办理程序、拓宽公开渠道，依法及时公开各类政府信息，进一步强化和提升依申请公开，确保依法依规、高质高效做好依申请公开工作。全年我县共处理政府信息公开申请33件次，新增32件，1件为上年结转，其中14件予以公开，8件部分公开，2件不予公开，2件无法提供，4件不予处理，3件其他处理。

（三）政府信息管理

强化对群众个人隐私的保护，做好公开信息巡查，杜绝涉密、隐私信息；2022年度县本级累计发布各类信息1086条次，全县各部门、乡镇累计发布各类信息14737条，全年无信息公开举报、诉讼等情形，发生1件行政诉讼案件。

（四）公开平台建设

完成县政务服务大厅、凤凰镇、顾桥镇政务公开试点专区建设，实现政府信息查询、办事服务咨询、政策解读咨询、政策文件宣传、政府信息申请、意见征集反馈等基本功能，同时，设置“个人一生事”专区，推进政务公开与政务服务融合。

（五）监督保障

常态化开展政务公开第三方评估工作，测评要求及时按照省、市要求作出调整。“测评成绩”和排名将作为目标考核的基础性依据。在每次测评后及时公布测评结果以及整改要求，对于新要求、共性问题等定期组织集中培训。保证测评发现的问题得到及时有效的整改和提高。完善社会评议制度，坚持群众参与、客观公正，对社会评议反应的问题及时整改。强化追究责任，2022年我县未发生政务公开责任追究事件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

2022年，我县政府信息公开工作总体成绩起伏不定，原因如下：

1.政务公开队伍能力不足。部分单位人员流动性较大，无专职具办人员，新配备人员业务不熟练，工作效率较低，成为影响政务公开网站常态规范准确更新的不利因素。

2.政策解读不到位。部分单位对政策解读重要性认识不到位，调研不足，群众真实需求不了解，解读没有到位，存在解读质量不高、解读形式单一等情况。

3.重点领域更新不及时。重点领域信息公开精细化精准化水平有待提升。

（二）改进情况

1.加强人员管理。人员管理方面，做到一报备、二培训、三交接，确保工作不停滞、任务无断层。针对各单位政务公开具办人员流动性较大、不稳定的现实情况，要求各部门、乡镇做到提前一个月进行换岗报备，将岗前培训前置，培训考核一贯制，确保无缝交接。

2.提升政策解读质量。加强调查研究，准确了解群众诉求，多方式、多角度进行政策解读，丰富解读形式，提高解读质量。

3.加强重点领域信息公开。加强减税降费、扩大有效投资、助企纾困、稳岗就业、疫情防控和公共企事业单位等重点领域信息公开，为经济社会发展营造良好氛围。

（一）按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》(国办函〔2020〕109号)和《安徽省财政厅安徽省发展和改革委员会关于政府信息公开信息处理费用有关事项的通知》（皖财综〔2021〕28号）文件，本年度未收取信息处理费。

（二）创新做法

凤台县以“改、建、优、强”四方面为着力点，多举措助力政务公开与政务服务效能提升。

1.改在线平台，升级政务公开主阵地。凤台县重新梳理网站栏目，优化页面布局，致力打造实用型、服务型平台；新版网站汇聚了10家政府部门15个微博、微信、４个抖音号，１个APP等互联网矩阵服务数据资源，充分发挥文字、图片、音频、视频、H5等融媒体产品的宣传价值，实现“一次生产、多元传播”，切实增强传播效果和影响力。

2.建线下专区，打通服务群众“最后一公里”。聚焦专区配置，打造“标准化+便民化”小超市，以让“百姓看得见”“百姓听得到”为出发点，于专区内设置专门咨询台，配备引导员，为群众提供各类政务公开服务咨询和帮办代办服务，讲解依申请公开流程和《政府信息公开指南》，并引导群众填写依申请公开受理表，同时及时宣讲乡村振兴、疫情防控、惠民惠农等相关信息，让群众在公开中受益。

3.优政务服务，提升为民便民满意度。聚焦“掌上办”，让审批零距离，凤台县先后上线移动审批、凤台不动产登记服务、凤台不动产产权查询等16项具有本地化特色的凤台“掌上办”服务；聚焦“窗口办”，让跑腿不冤枉。设立“办不成事”反映窗口，负责协调解决企业群众在办理各类政务服务事项时遇到的“办事难”问题，把“办不成的事”变成“办得成的事”，确保企业和群众办事不跑冤枉路。

咨询单位：凤台县数据资源管理局

咨询电话：0554-8683277