【老年助餐】【工作总结】2024年老年助餐服务工作开展情况

2024年，县民政局坚持将老年助餐工作作为一项重要的“长效工程”来抓，克服财政压力大困难、加强督查监管、巩固服务质量，持续打造优质老年助餐服务体系。目前，全县正常运营城市社区老年助餐点33个，各助餐点年度开放时间不少于300天。

一、规范服务管理

助餐点严格落实运营主体，管理规范，环境卫生良好，符合助餐服务各项要求。城市社区老年助餐采取厨房+配送的方式，降低运营成本和餐饮价格，企业在政策规定老年人享受1至3元补贴的基础上，又进行了价格让利，让老人和社区居民都享受到实惠。如：午餐套餐最低4元，最高13元。

二、落实支持政策

为切实保障老年助餐运营和可持续开展，我县严格按照《淮南市老年助餐服务补贴方案（试行）》规定，落实助餐点补贴政策，按照老人就餐补贴一天只补助一餐的原则，为60-69岁、70-79岁、80岁以上的老年人，每餐分别补助1元、2元、3元；分散供养特困人员、低保对象中的老年人，每餐补助3元。全年累计服务老年人32.95万人次，拨付补贴156.4万元，其中就餐补贴73.9万元，运营补贴82.5万元。

三、加强监督

一是落实公开制度。各助餐点将食品经营许可证、健康证、收费价格、服务监督电话等全部上墙公示，在助餐场所内设立监督投诉信箱和留言簿，有效保障公众和老年人的知情权、参与权、监督权。二是强化监督检查。县民政局会同县市场监管等部门，定期不定期开展监督检查，查找排除食品安全风险隐患，强化对从业人员健康安全教育，切实保障老年助餐服务质量。

下一步，我局将努力克服运营、财政压力大等困难，持续打造优质老年助餐服务体系，真正让老年人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。