［公开制度］凤台县地震局政务舆情回应制度

为进一步做好政务公开和政务舆情回应工作，增强公开实效，提升政府公信力，依据相关规定，现制定凤台县地震局政务舆情回应制度如下：

一、工作原则

（一）公开透明原则。按照“主动公开为原则，不公开为例外”的要求，扎实推进政务公开工作，正确对待舆论监督。

（二）及时有效原则。按照国家法律法规和有关规定，尊重宣传和舆情发展规律，把握好时、度、效，做到第一时间监测、收集，第一时间上报、研判，第一时间核实、处置，第一时间发布、回应，提高舆论工作的统筹能力、管理能力和引导能力。

（三）分级负责原则。坚持 “谁主管、谁负责”，注重源头防范、源头治理、源头处置。

（四）双向互动原则。快速受理群众咨询投诉，实时监测网上舆论动态，及时公开热点、敏感话题真实情况，发挥舆情在传播政务信息、引导社会舆论、畅通民意渠道中的作用。

二、工作机制

（一）健全舆情收集机制。健全舆情收集、整理、报送机制，密切关注重点工作相关舆情，及时敏锐捕捉社会热点，加强分析研判，及时报送相关单位、部门关注、回应。

（二）完善主动发布机制。围绕中心工作，针对公众关切，主动、及时、全面、准确地发布权威政府信息，增进公众对突发事件的了解和认知度。

（三）健全舆情回应机制。建立信息公开、信息发布与舆情回应相协调的工作机制，将依法依规发布信息贯穿于舆情处置、回应的全过程，充分发挥政府信息公开的新闻宣传和舆论引导作用。

三、保障措施

（一）加强组织领导。把做好政务舆情回应工作摆上重要工作日程，按照“谁主管、谁负责”和“对应工作职责”的原则，加强对政务舆情回应的负责人，逐级落实责任到人，确保各项工作措施落实到位。

（二）加强信息发布。充分利用网络平台，及时准确公开政府信息。