凤台县住建局关于印发凤台县公租房日常（零星）维修流程的通知

局属各股室、二级机构，各公租房物业服务公司：
    为加强公共租赁住房维修管理，确保房屋及设施设备保持良好使用状态，经局党组研究，现制定《凤台县公租房日常（零星）维修流程》，请遵照执行。


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凤台县公租房日常（零星）维修流程

1.申请阶段

承租户需要将书面维修申请表及现场照片报送至小区物业公司，物业公司应与提出维修申请的承租户约好时间上门初步确认是否属维修范围并在维修申请表上签字确认。

2.审核阶段

初审应在1个工作日内核对承租户是否足额缴纳租金，并签字确认初审意见。

复审应在接到申请之日起1个工作日内对报修问题进行现场审核勘验，认定属于维修范围且确需维修的，签字确认复审意见并按照申请维修顺序交派维修单位；如因提出维修申请的承租户原因不能及时现场审核勘验，张贴维修到访不遇告知单，并按实际情况顺延现场审核勘验。

3.维修阶段

维修单位接维修单后根据维修申请表的内容，拟定维修方案于5个工作日内完成维修，如遇特殊情况或工程量较大情况适当延长维修时间，住房保障中心配合施工单位进行施工现场的协调工作，并跟踪维修单位进场维修。

4.验收阶段

维修单位在维修完成后，于1个工作日内申请上门进行维修后核验，包括留存照片、维修单位出具维修清单、保障对象意见、满意度签字，同时住房保障中心验收人员签字确认;如因提出维修申请的承租户原因不能及时进行维修后核验，张贴到访不遇告知单，并按实际情况顺延。

5.维修费用结算支付

公租房日常维修项目验收合格后，维修人员定期将承租人（报修人）和局（保障中心）工作人员签字确认的维修单及签批的报账手续交给局财务部门，由财务部门支付费用。

6.后续阶段

   建立一户一档维修档案，内含维修申请表、维修前后对比照片等相关材料。整个维修流程应在不大于10个工作日内完成。