跨域通办解民忧　异地注销零距离

近年来，凤台县持续深化“放管服”改革，扎实推进政务服务“全省通办、多跨联办”，切实解决群众异地办事多头跑、来回跑难题，以优质高效的政务服务赢得群众好评。

2026年5月，桂集镇居民吴先生来到桂集镇便民服务中心，反映其需注销位于蚌埠市怀远县的“怀远县利凡货物运输服务部”经营主体。以往，此类异地经营主体注销业务，需申请人前往经营主体注册地办理，流程繁琐、耗时费力。而因个人原因，吴先生无法专程前往怀远县办理相关手续。

县政务服务中心“办不成事”反映窗口工作人员接到群众诉求后，第一时间主动对接、精准研判，详细核查业务情况，发现吴先生存在未注册法人账号、未办理税务登记等问题。针对该异地复杂业务场景，工作人员迅速梳理办理流程、制定专项办理方案，第一时间与市场窗口人员联系，通过市场系统与县政务服务中心涉企服务窗口进行联动，30分钟内为吴先生完成了法人账号注册，该窗口工作人员通过微信群将群众需求告知县政务服务中心“办不成事”反映窗口，由县级专窗工作人员会同税务窗口通过征纳互动平台与怀远县建立联系，进行信息线上互传与审核，随即为吴先生开具了清税证明。

补齐了业务办理全部材料后，涉企服务窗口当天为吴先生办理了个体户注销。办理全程中，窗口工作人员全程贴心服务，实时向吴先生同步业务办理进度，让群众办事全程透明、安心省心。

“本来我只是过来咨询一下办理流程，没想到不用跑腿、不用出门，工作人员就帮我全部办好了，现在的政务服务真是太高效、太贴心了！”业务办结后，吴先生对我县便捷高效的跨域政务服务连连称赞。

此次异地注销业务的高效办结，是我县落实政务服务“全省通办、就近可办”政策的生动实践。下一步，我县将持续深化跨域通办服务机制，不断优化多部门、跨区域联动办事流程，聚焦群众和企业急难愁盼问题，持续精简办事环节、压缩办理时限、提升服务质效，真正实现“群众少跑腿、数据多跑路、服务零距离”，全力打造优质、高效、暖心的政务服务环境。

初审：朱红颖　复审：徐艳友　终审：常开胜