凤台县召开存量诉求工单办理、高频事项专项工作推进会

4月25日，凤台县存量诉求工单办理、高频事项专项工作推进会在县会议中心召开。县委常委、常务副县长杨秀风出席会议并讲话，县委常委、县委社会工作部部长、县委政法委书记李宁，副县长刘涛出席会议，县直有关单位及各乡镇负责人等参加会议。

会上，县政府办通报了12345热线存量诉求办理情况；县委社会工作部通报了高频事项办理情况；涉及单位就诉求工单办结、问题整改、长效治理等工作依次作汇报发言。

李宁指出，群众诉求办理工作事关民生福祉、事关社会稳定、事关政府形象。各单位要进一步提高思想认识，压实工作责任，紧盯存量工单清仓见底，靶向攻坚高频突出问题，用心用情用力解决好群众急难愁盼。

杨秀风强调，要聚焦存量诉求工单清零、高频事项专项整治核心任务，全面压实工作责任，坚决杜绝推诿扯皮、敷衍塞责现象。要牢固树立以人民为中心的发展思想，直面问题、补齐短板，以过硬举措抓实诉求办理工作。要加快存量工单清零销号，压实属地责任、部门责任，限期整改到位，不断提升群众诉求响应率、办结率、满意率，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

初审： 余华楠　复审：徐艳友　终审：常开胜