凤台：推行“高效办成一件事”助力企业高质量发展

为服务企业高质量发展，今年以来，凤台县政务服务中心持续优化政务服务，以企业和群众需求为导向，推行“高效办成一件事”政务服务新模式，助力企业高质量发展。

为确保“高效办成一件事”工作取得实效，县政务服务中心创建“1+1+N”工作机制，形成牵头部门主抓、工作专班跟进、N个部门协同的推广应用格局。建立“一件事”重点事项清单日常管理和常态化推进机制，压实各事项单位工作责任。实现第一批24个“高效办成一件事”重点事项上线运行，平均跑动次数减少95%，办理时限压缩70%，材料提交减少62%。

县政务服务中心还实施政务服务大厅“总服务台+专题窗口+自助办专区”引导模式和“政银企联合”应用模式，拓展“一件事”应用场景。建立政务服务反馈平台，设立“办不成事”反映窗口，选聘政务服务监督员，打通政务服务“最后一公里”。

此次县政务服务中心推行“高效办成一件事”工作，不仅以政务服务水平的提升推动了经济社会的高质量发展，更为人民群众提供了更加便捷、高效、优质的服务体验。

初审：余华楠　复审：徐艳友　终审：常开胜