李冲回族乡： 守护权益“零距离”

为筑牢妇女儿童权益保护防线，李冲回族乡妇联创新接访机制，通过“畅通渠道、多元调解、源头预防”三步法，将接访工作转化为服务群众的暖心工程。

畅通渠道，搭建“连心桥” 。设立规范化信访接待室，开通维权热线，配备专职人员实行“首问负责制”，针对特殊群体提供方言服务，确保诉求“有人管、及时办”。

多元调解，化解“烦心事”。推行“倾听疏导+法律释明+联动化解”三步调解法，联合司法、公安等部门组建“巾帼调解队”，对婚姻家庭纠纷开展联合处置，实现矛盾“小事不出村”。

源头预防，织密“防护网”。结合“执委进万家”活动，建立重点人群动态台账，通过入户宣传、法律讲座等形式提前排查矛盾；联动公安、民政等部门建立信息共享机制，对家暴等案件启动“绿色通道”，提供法律援助、庇护安置等一站式服务。

初审： 余华楠　复审：徐艳友　终审：常开胜