用心化解矛盾纠纷　夯实基层和谐根基

近些年，关店乡人大紧扣基层工作实情，组织人大代表常态化下沉一线，排查、调处各类矛盾纠纷，力争把各类问题化解在基层。

代表们走村入户、深入田间地头，开展板凳议事，近距离倾听群众心声、收集群众诉求，重点关注土地二轮延包、搬迁安置、邻里争执等多发矛盾隐患。同时，健全矛盾纠纷台账管理机制，形成发现上报、登记建档、现场调解、事后回访的完整工作链条，及时处置各类风险隐患，从源头防止矛盾升级、问题堆积。

关店乡人大代表兼顾法理与人情，一改以往刻板的说教方式，采用群众听得懂、愿意接纳的方式沟通协调。调解现场同步讲解法律常识，厘清双方责任边界，始终秉持公平公正原则，全力维护群众正当诉求，让基层矛盾调解既有法治刚性，又饱含民生温情，持续守护辖区安定和谐。

初审：朱红颖　复审：徐艳友　终审：常开胜